1.催讨应当直截了当。追债并不可耻，更无妙语，直截了当地提出来，决不用“抱歉”、“拐弯抹角”来表示感谢。
2. 在对欠款产生的原因进行调查之后才能对其进行处理。是否因工作失误、对产品不满意、资金不足、或蓄意而为，要根据具体情形采用不同的收款策略。
3.找到自己的第一个联系人。永远不要让当事人相互推诿。
4.别做得太过分。追债的时候，被人欺负了，就会想方设法的发泄，或者用极端的手段，这种方法不能用，因为一旦翻脸，顾客就会赖着不走，到时候收钱就更难了。
5.不怕追债而丢了顾客。按时交钱是应该的。担心催债会让顾客不高兴，甚至丢掉顾客，只能让顾客得寸进尺，养成这样的坏习惯。事实上，如果技术使用好了，就可以把收取费用当作一个和顾客交流的机会。当然，假如顾客执意不付钱，丢了这个顾客又算得了什么？
6.果断地、适时地停止供应，尤其是对顾客发出的“不给钱，就不给钱”的恐吓，不然只能越来越糟。
7. 收取款项的时机很关键，必须遵循“定期收款”的原则。越是拖延，越是难以挽回。在国外，专门从事收集工作的机构进行的调查显示，回收的困难与其账龄无关，超过两年的坏账仅占20%，超过两年的坏账占80%。
8.一种错误做法是，要预先支付一部分款项。根据以往的经验，最好是全额支付，虽然有一笔钱，但总比什么都没有强。
9. 采用一种有竞争力的回收战略。只要顾客还在做生意，他就必须付给供货商。如果你不能拿到钱，那么他就会把自己的位置传给其他人。能够得到优先支付权的供货商，往往都是那些与顾客有着长久而友好的合作伙伴，毕竟没有人想与自己的朋友翻脸。
10.收取货款要有“钻劲”，要有锲而不舍、锲而不舍的劲头。经过多年的实践，我总结出了一套“三紧跟”策略，就是：紧随公司，紧上洗手间，紧赶下楼，紧赶下楼，紧赶回家。虽然有点过分，但也是没办法的事情！有时候，“勤能补拙，勤能补拙”。
11.收束要讲究“柔劲”。从道德上来说，一个人对他的债务感到抱歉，就应该对他的债主以礼相待。但是，很多债务人，都是一副高高在上的样子，或者根本就不搭理你，甚至连门都不让进！讨债的人，只能委曲求全，动之以情，晓之以理，动之以情，晓之以理，对这“三种人”进行“情感投资”，精诚所至，金石为开。
12.以“韧劲”收货。追债是一件漫长而艰辛的工作，追债的人必须有坚强的意志，即使被人像乞丐一样无理对待，也要坚持自己的立场。若是逃走，一切都将付之东流。不要错过任何一个有希望的机会，也要学会抱怨，不要同情别人，要让别人同情你。
13.向职业收账员寻求帮助，或寻求法律援助。比如厦门讨债公司，这是一家专门做催收工作的公司，经常会遇到那些故意赖账的人，跟他们讲道理就像是“对牛弹琴”，一般的催收手段很难奏效，但有些不正规的、别出心裁的催收手段却能起到意想不到的效果。所以，在收取困难的情况下，可以聘请具有专门的收账技巧和积累的“职业收账人员”。如果这个法案仍然行不通，那么惟一的办法就是直接求助于法律。
